Widerrufsrecht

Widerruf und Rückgabe

Unser Versprechen: 30 Tage Rückgabe

Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzumelden, ohne Angabe von Gründen. Das ist unser eigenes, freiwilliges Versprechen und geht über das hinaus, was das Gesetz verlangt.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht besteht davon unabhängig. Es wird durch dieses Versprechen weder eingeschränkt noch ersetzt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Blom / Blomgarden
Inhaber: Wesley de Groot
Zilkerduinweg 124
2191 AP De Zilk
Niederlande
Telefon: +31 6 39478150
E-Mail: support@blomgarden.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Blom / Blomgarden
Zilkerduinweg 124
2191 AP De Zilk
Niederlande
E-Mail: support@blomgarden.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
__________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.

So senden Sie zurück

Schreiben Sie uns an support@blomgarden.com. Innerhalb von 30 Tagen nach unserem eigenen Rückgabeversprechen, oder innerhalb von 14 Tagen, wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.
Senden Sie die Zwiebeln innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück, ungepflanzt und in der Originalverpackung.
Die Rücksendekosten übernehmen wir. Wir organisieren die Rücksendung oder erstatten Ihnen die Kosten.

Rücksendeadresse

Blom / Blomgarden, Zilkerduinweg 124, 2191 AP De Zilk, Niederlande

Bereits gepflanzte Zwiebeln

Zwiebeln, die Sie bereits gepflanzt haben, lassen sich nicht in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen. Ihr Widerrufsrecht bleibt bestehen, wir können in diesem Fall jedoch einen Wertersatz geltend machen.

Beschädigte, falsche oder unvollständige Lieferung

Das ist keine Rückgabe, sondern ein Mangel, und wird getrennt behandelt. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Fotos, dann ersetzen oder erstatten wir. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückerstattung

Wir informieren Sie, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit benötigen kann, um die Erstattung zu verbuchen.

100% Blühgarantie

Zusätzlich gilt unsere 100% Blühgarantie. Sie ist eine freiwillige Garantie und tritt nicht an die Stelle Ihrer gesetzlichen Rechte.